深圳罗湖新行政服务大厅启用

7月6日，深圳市罗湖区行政服务大厅正式搬迁至经二路罗湖体育馆内，并升级为4.0版数字化行政服务新平台，为群众和企业提供智慧五星政务服务，全面优化罗湖营商环境。

罗湖区新行政服务大厅总面积7878平方米，设置受理窗口101个，可受理20个区直部门，8个驻区单位，共961个事项。大厅率先引入婚检服务，设立咨询服务区、办事等候区、业务受理区、自助电脑区、自助服务区、自助填单区、商务服务区、生活服务区及微银行八大功能分区。

罗湖区政数局局长刘楚文在“‘五新’行动打造‘五星’服务——罗湖区4.0版数字化行政服务大厅启用”主题发布上介绍了新行政服务大厅的特色亮点。

新环境。依托静可观山、动可观水的公园景观，打造“公园里”的行政服务大厅。

新体验。首个引入婚检服务的大厅，引进水、电、气、银行服务，打造全市首个集政务服务、商事登记、出入境、户政、婚姻登记、水电气、社保医保、银行为一体的行政服务大厅，实现“推开一扇门，可办所有事”。

新科技。推出无感取号、智能预约系统、5G政务服务、智能文件柜等新科技。如“无感取号”功能，申请人成功预约后，进入大厅时通过人脸识别即可收到短信提醒，告知已取号成功。

新服务。推行秒批、秒报。利用大数据和智能规则引擎等技术，实现网上申请、无人干预自动审批服务。目前，罗湖区可办理202个“秒批”事项，其中10个为全市首发；137项业务可“秒报”，其中58项为罗湖特有；通过刷脸授权智能获取个人信息，实现表单少填免填、材料少交免交的“秒报”模式。

新模式。商事登记“一次配齐、一日办结”。设立“企业服务专区”，将商事登记、印章备案、银行开户、申领发票、社保注册等业务全部整合到大厅，实现了一门集中、一次配齐、整个办理流程一天“搞掂”。（记者 王斗天 通讯员 赵崟汐）