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走进女快递员,德邦快递员臧苗:一分耕耘一份收获

更新时间:2019-4-24 15:03:11     来源: 北方网
 

快递早成为我们生活中不可或缺的一部分。便利、优质服务的背后,则是一大批快递从业者的辛劳付出,而如果你留心,可能会发现快递员招聘时,都会有这样一个要求:吃苦耐劳。因此女快递员在这个默认为男人做的行业里凤毛麟角,但她们工作起来有着“花木兰”般的坚毅,即使不穿高跟鞋、不化妆,却依旧十分美丽动人,她们是新时代女性的代表。

臧苗是深圳南山区德邦快递南油快递点的一名女快递员,她既是一名普普通通的女性,也是一名干练利索、不辞劳苦的女性。臧苗有着“蒲苇韧如丝”的坚韧,能在强大的体力劳动压力下,一直保持开朗的性格,踏踏实实的做事态度,在平凡的日常奔波中活出了不弃不怨、不疾不徐的生活态度,活出了自己的精神。 

女性做快递员,不要怕苦不要怕累

“女性想要做快递员,面临的是,不要怕苦不要怕累”深圳南山区南油快递点部女快递员臧苗笑着说到。

臧苗是地地道道的安徽人,为了改善家庭收入状况,谋求更好的未来,臧苗和丈夫选择背井离乡到深圳谋生。在朋友的推荐下,臧苗的丈夫成为一名德邦快递员,并在不到1年的时间里,拿到了不错的业绩和收入。臧苗丈夫时常会夸赞德邦快递发展空间大,工资待遇、各方面福利都很好,臧苗听进了心里,为了更好的发展,也为了能在工作上给丈夫提供助力,臧苗选择辞掉自己的销售工作,加入德邦快递大家庭,成为一名快递员。

2018年11月,臧苗入职德邦快递,作为新人,一开始就遇到了问题——线路不熟悉。好在公司部门经理会提前给新人讲解路线,她努力学习记住要点,同时自己想办法用手机导航,或者寻求路人指路,慢慢地,线路不熟悉这个难题被她克服了。

如果有新客户,也是需要挖掘一下的。臧苗在平时开拓业务、维护客户关系上也摸索出了自己的专属技巧。比如刚接触潜在客户时,客户肯定不会轻易选择将货品交付给自己。这个时候臧苗就会发挥自己喜欢和人交流的优势,和潜在客户多交流,平时经过客户所在地时,热情向客户问好,并询问客户是否有件需要派送,日积月累,客户慢慢就信任她了。在臧苗的不懈付出下,入职不到半年的时间里便拿到了零差错的5星奖励。

快递员夫妻并肩作战,收入大幅提升

臧苗负责的是固定区域市场上的货物,基本全是批发的服装。她负责的市场上的客户基本上都是女孩子,臧苗性格开朗,很健谈,和客户沟通起来十分融洽。每天下午4、5点是臧苗最忙的时候,甚至连喝口水都来不及,客户十分体谅臧苗做快递员的不容易,对她的业务能力与服务也给予了极大的认可。

客户的认可给了臧苗动力,让她更加坚定信心把服务做到最好。只要货到了,臧苗就会很及时地把货配送给客户,大件送货上楼。德邦快递主打大件快递,虽然对她来说,搬运大件快递有些吃力,但她还是能咬牙完成。如果是特别大件的货,她的丈夫会帮忙搬运,这大概就是夫妻档的优势了。

臧苗夫妻搭档分工干活,确实有别人不具备的优势。比如,深圳下雨的时候,是臧苗最难的时候,在市场上收货一般比较多,臧苗秉承收货就要对货物负责的责任心,决不允许货淋湿,为了这个目标,臧苗会想尽一切办法来克服困难。首先,充分利用德邦快递配置的雨布雨伞帐篷保护货物不被淋湿,同时,臧苗还想出自己办法,夫妻俩分工合作,一个人在市场上收货,一个在公司开单,这样既可节约时间,还可保护货物不会淋湿。

在德邦快递做女快递员的日子里,最令臧苗开心的是她的付出得到了回报。臧苗的业绩每个月都在增长,刚入职第二个月拿到的薪资便比第一个月翻了一倍。同时,夫妻两人收入都有增长,比臧苗未加入德邦快递前好很多,还得到了德邦快递领导在全公司的内部邮件公开赞扬。

当谈到累的时候是如何坚持下来的,臧苗开心的说:“不管做什么工作都有很累的时候,每天我的客户让我去收货,我看到这些货的时候,我会觉得再累也挺开心。毕竟人总是往好处想。如果总是想好累,不想干了,那可能越来越不想干了,再说货收多了,我的收入也会增加。”她还表示,2019年的期许是希望收入会越来越来高,希望自己也能更上一个层次。

 
编辑:zl
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