创新展会服务模式，31会议在行动

3月18日，中共中央政治局常务委员会召开会议，分析国内外新冠肺炎疫情防控和经济形势，研究部署统筹抓好疫情防控和经济社会发展重点工作。为进一步推动会展经济的创新发展，会议中强调了“创新展会服务模式”。这一声明，为会展行业发展注入了强心剂，也对会展管理模式提出了新的要求。

31会议作为数字会展领域的先锋企业，一直践行用会展科技创新会展服务模式，助力会展业务的数字化管理，促进会展活动线上、线下融合发展。

为赋能会展行业的创新发展，传递智慧会展运营管理理念，31会议每年都会面向行业举办用户和伙伴年会。今年因疫情影响，31会议将线下用户大会转为线上研讨会。从2月26日到3月18日，历时22天的31会议线上研讨会第一季完美收官。31会议通过在线活动及直播系统实现了从策划、运营、直播展示和数据管理等各环节的在线化运营，直播互动打破时间和空间限制，获得了更广泛的客户、伙伴的积极参与，获得了多家媒体争相报道，更引起了商务部流通产业促进中心的高度关注。

本届线上研讨会围绕“科技抗疫”、“创新展会服务模式”、“线上预展”等核心关键词，策划并成功举办了“抗疫专题”、“产品发布”、“智慧会展”及“会展业务在线”等八大专题，分享了政府会、学术会、展览会、社团协会和企业市场部的会展活动数字化运营解决方案，以及典型会展场景数字化实践案例。

针对疫情前后的招商招展、展会运营服务和展商服务，31会议重磅推出了在线营销、线上预展和在线预约等功能，面向会展主承办单位发布了3大智慧会展服务平台、7大智慧工作系统、1个数字中台、3种部署方式，覆盖从会前到会后，展前到展后，融展示、邀约、注册、日程、配对、接待、现场等150余个数字化系统为一体的智慧会展平台。

会议中，31会议CEO万涛先生率先提出了“会展线上化、现场安全、直播和视频会议、电子合同、HAT的生态普及、空间（场馆）数字化、数字化收入元年、AIoT应用更加深入”等会展数字化的八大趋势，引起了行业的广泛共鸣，也为会展企业突破困境，创新业务模式提供了参考指南。

到目前为止，31会议线上研讨会第一季已经顺利完成，第二季策划内容将围绕“如何创新展会服务模式”、“如何实现会展活动的线上化转型”等方面展开，直播形式不仅有面向公众开放，也有面向特定会展企业的深度交流。31会议CEO万涛先生还提到将有三款以上的新产品在线发布，将为会展行业的数字化发展提供新的动力。

在全国大规模复工复产的形势下，31会议也将继续利用技术平台优势，为企业创新展会服务模式，实现会展企业在线、项目在线、客户连接在线提供技术保障，加速会展行业的数字化、在线化转型升级。